В 2010г. я купила кондиционер ДЕУ с программой расширеного сервиса когда нам установили кондицеонер он работал как вентилятор мне сказали что там нет фриона звоните в сервис, позвонили к нам приехали мастера и закачали фрион через сутки я увидела что сбоку висит кусок льда(это закачивание длилось по 3-4 раза на месяц) я опять позвонила в сервис приехали мастера взяли на диогностику и сказали что это завадской брак сервис должен предоставить акт и нам должны его обменять или отдать деньги, но так мне никто ничего не дал. 03.12.2012г. его забрали якобы в сервис и не ответа ни привета. Вся эта история длиться уже два с половиной года. Помогите решить эту проблему.
Наталья, мы будем рады вам помочь разобраться в этом вопросе. Чтобы мы могли это сделать напишите нам, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с детальным описанием ситуации, номером сертификата "Программы расширенного сервиса", ваших ФИО и контактных данных. Мы обязательно передадим информацию на проверку и как только будет результат с вами свяжется наш сотрудник. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку