Name: Посвящается Андрюше, продавцу телевизоров!!!
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина Відгук додано 31 жовтня, 2018 год 257 переглядів

Купил в магазине Комфи телевизор. Мальчик Андрюша, на вопрос, смогу ли я подключить на данную модель цифровое телевидение от Тенет, утвердительно ответил - ДА. После того как данный телевизор доставили, оказалось, что конкретно данная модель не подходит. Данную информацию подтвердил и сам производитель телевизора и провайдер. Самое интерестное, что когда мы позвонили Андрюше, он сказал ""ну да, не поддерживает, купите приставку". ))). Вообщем, может сам магазин и хороший, но сотрудник Андрюша (в очках и голубой футболке) полное, непрофессиональное га**о. Обходите его стороной, не слушайте, он сам ничего не знает. Магазин по адресу: г. Одесса, ТЦ Ривьера.

Недоліки:

Сплошной минус от сервиса

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 31 жовтня, 2018 год

Добрый день! Простите за некорректную консультацию нашего сотрудника. Спасибо, что сразу указываете все данные, которые позволят нам больше понять о ситуации что возникла. Были бы также очень признательны, если бы вы написали нам что это за телевизор(модель), сделали фото чека и прислали на [email protected] со ссылкой на этот отзыв.

Вы правы, что информация, которую озвучивает вам сотрудник магазина должна быть правильной, ведь от этого зависит ваше решение. Нам невероятно жаль, что возникла подобного рода ошибка. Сделаем все, чтобы этого больше не повторилось. Извините, пожалуйста.

Відповісти