Не доставили товар.: Відгуки про Comfy

› › ›

Александр Франция Відгук додано 23 вересня, 2018 год 261 перегляд

- 20.09.2018 заказал ноутбук за ~32К грн. Сказали что могут доставить только 22-ого. ОК, меня это устроило (это выходной день был).

В 12:36 22-ого позвонили из Комфи и сказали что окно для доставки 13:30 - 15:30 и что еще курьер предварительно свяжется. В 15:32 я позвонил оператору и спросил где курьер, в ответ мне сказали что окно доставки изменилось с 16:00 до 22:00 - это мне сказал оператор. На номер пришла смска о том что курьер задержался и товар будет доставлен с 14:30 до 17:30 - и тут стоит отметить что эта смска пришла в 16:26!! Карл!!! Как я до этого должен был догадаться что время изменилось мне не ясно.
Идем дальше.
В 22.05 я попробовал позвонить оператору но у них уже закончился рабочий день.

23.09.2018 мне позвонили и сказали что я вчера не забрал свой ноутбук, что они приезжали и меня не было дома. К слову, я был дома все время и ждал их.

Сказали, что из-за того что меня не было дома они теперь доставят мой товар не раньше 25-ого числа.

Уважаемые Комфи, а точнее уже не уважаемые, если Вы остались в "Совке" по отношению к своим Клиентам, то ненадейтесь создать доверительное отношение к Вашей компании и тем более не надейтесь что они еще раз вернуться к Вам за покупками.

Номер заказа: 9678222

Переваги: