Сергей Відгук додано 17 грудня, 2012 год1288 переглядів
Прошло уже около двух месяцев как я сдал свой ТВ.Сегодня опять звонил сетевому менеджеру на счет решения по вопросу вернуть мне деньги за ТВ.Он ответил что комиссия приняла решение в мою пользу,но когда мне вернут деньги он затрудняется ответить.Я так понял что если до нового года не вернут,то значит всё плакали мои деньги и надо идти в суд. Что то мне не верится что всё закончится хорошо как обещали мне европейский сервис. 7 згодні
Добрый день! Сергей, нам бы очень хотелось разобраться в этой ситуации! Опишите ее, пожалуйста, подробно в письме на наш электронный адрес [email protected], с указанием ваших контактных данных (ФИО и номер телефона), а также адреса магазина. Мы обязательно проверим эту информацию и выясним, почему произошла такая задержка. Будем вам очень благодарны!
Купил я ТВ 2года назад, продавец уговорил сделать ещё доплату к гарантированному талону магазинную как бы всё что случится с товаром магазин все проблемы берёт на себя.Случилось обратился в магазин КОМФИ в городе Северодонецке,где я покупал злосчастный ТВ.Принес ТВ и все документы на него. Сетевой менеджер посмотрел документы и сказал что поменялся учредитель,к ТВ мы не имеем отношения.После дал мне номер м.т. и сказал звони и решай сам вопросы.Я позвонил,там решали что делать и после не которого времени направили в сервисный центр.Через неделю мне выдали акт о негодности ТВ.С актом я прешёл в КОМФИ где у меня приняли документы опять через звонок м.т.067-536-03-03.Менеджер сказал что документы пошлют в Днепропетровск на комиссию,а там как решат.12.11.2012 сдал документы звонил сказали пришли туда документы только 21.11.2012 комиссию собирали две недели,но слава богу сегодня деньги поступили.
Відгуки про Comfy
7 згодні
відгук
Коментарі до відгуку