Відгук про Comfy за адресою Чернігів, вул. 77-й Гвардійської дивізії, 1А 21/07/2018 купил телевизор и в магазине уговорили взять в нагрузку пакет настройки смарт-тв, заверяли, что настроят пакет программ, все буде работать качественно и в случае возникновения каких-либо неисправностей специалист магазина выедет ко мне на дом и все исправит. По факту оказалось: деньги взяли, настройка была произведена частично, на просьбы доустановить недостающий софт - сотрудник магазина отказался, уверяя меня, что на дом никто не ездит и это мои проблемы. С администратором не удалось пообщаться, т.к. она/он постоянно где то ходит и ее нет на месте (со слов менеджеров). Если будете брать технику в этом магазине - подумайте дважды стоит ли брать какие-либо услуги по настройке, т.к. это сплошное кидалово! У них даже нет документов, где указано, что входит в пакет настройки.
Здравствуйте! Спасибо вам, что написали этот отзыв. Мы не останавливаемся на достигнутом и двигаемся вперед в качестве выполнения нами услуг. Предлагая к вашему телевизору такой пакет услуг мы хотим, чтобы процесс настройки нового устройства занял небольшое количество вашего времени и обеспечил активное функционирование устройства. Если у вас возникают вопросы по использованию телевизора и вам необходима помощь, которая входит в пакет, мы готовы выполнить нужные работы. Увы, в своем отзыве вы не упоминаете о каком наполнении сейчас идет речь. Благодарим, что указали адрес магазина, но нам также важно понимать дату обращения и идентифицировать этот случай. Пожалуйста, сделайте фото чека, укажите ваш контактный телефон и ссылку на этот пост и пришлите информацию на [email protected]. Заранее большое вам спасибо и извините!
пакет подключения смарт-тв - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку