Name: Не покупайте товары
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Украина, Київ Відгук додано 21 липня, 2018 год 231 перегляд

Купила ноутбук, входе его пользование выявился дефект, отправил магазин в Сер центр, оттуда прислали грязный с царапиной и разодранной коробке, не денег нет не обменяли

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 21 липня, 2018 год

Добрый день! Мария, описанная вами ситуация ужасна и никак не может описывать стандартное обслуживание в нашей сети. Мы очень сожалеем о произошедшем и просим прощения у вас за неудобства! Пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер мобильного, отправьте четкое фото акта приема-передачи товара в ремонт, фотографии полученных повреждений и ссылку на этот пост, а мы разберемся во всем и свяжемся с вами. Мы постараемся урегулировать взаимоотношения с сервисным центром и вами, так как ситуация откровенно ужасна. Еще раз извините.

Відповісти