Здравствуйте, 3 мес назад купила телефон и оформила гарантию . Около мес назад у меня он упал и разбился дисплей. Отправила на экта сервис прислали с браком заделали марку тел. Я им отослала обратно с просьбой восстановить марку. Прислали снова с браком тел стал греться и фронт камеру то-ли випаяли то-ли что-то иное она синего цвета и не выполняет заводских функций. Скажите как быть?! Третий раз отправлять туда я не буду так как нарушены права потребителей за что я платила деньги и зачем эта страховка которую я оформила в комфи если такая ситуация!!!
Здравствуйте! Очень хотим вам помочь. Сожалеем, что подобная ситуация произошла, но сейчас необходимо принять меры для того, чтобы мы смогли все исправить. К сожалению, в вашем отзыве вы не указали дополнительную информацию об истории передачи техники, никаких до-полнительных данных. Мы с нетерпением ждем ваше письмо на наш электронный адрес [email protected]. Укажите такие детали: номер чека, номер вашего телефона, акт приема-передачи техники. Заранее благодарим за помощь и приносим извинения за неудобства!
Тел который на гарантии был отремонтирован с браком как быть? - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку