Епілятор з сюрпризом в вигляді волосся - Відгуки про Comfy

Comfy
Відгук додано 17 травня, 2018 год 529 переглядів
Доброго вечора!
Сьогодні 17.05.2018 о 18:32 я отримала своє замовлення, Эпилятор Rowenta EP5720F0 (номер замовлення 6128594), у відділенні COMFY за адресою м. Житомир, вул. Київська, 77.
У відділенні магазину працівник швидко показав мені епілятор, а саме - увімкнув в розетку на кілька секунд і показав насадки, оскільки все працювало я розрахувалась за покупку і занесла додому. Коли ввечері я вирішила скористуватись епілятором на мене чекав сюрприз:
1. Внутрішня пласмасова коробка була пошкоджена, не знаю було це так з самого початку чи коробка пошкодилась під час транспортування, оскільки працівник не закрив картонну коробку повністю. Але це не головне.
2. Коли я пробувала закріпляти на пристрій насадки, Я ВИЯВИЛА КОРОТКЕ ТЕМНЕ ВОЛОССЯ!! на самому епіляторі біля кнопки з режимами, а потім і на зарядному пристрої і всередині пластмасової короби.
Такого я вже точно не очікувала! Користуватись ним я не можу, оскільки це - як зубна щітка, має бути в одного власника, щоб не підчепити ряд хвороб. В мене є декілька версій:
1. Товар був повернений до магазину і використаний попереднім покупцем.
2. Працівники магазину вирішили такби мовити "перевірити" пристрій в дії.
3. Ну і як би це не було абсурдно, з когось з працівників натрусилось волосся в коробку (хоча це мало вірогідно).
Епілятор навіть не ввімкнула в розетку і вже точно не користувалась.
З магазином справу маю вперше і, мабуть, востаннє.
Фото додала. Відгук на самому сайті намагаюсь розмістити вже близько години і все ніяк!


1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 18 травня, 2018 год
Доброго дня. Віта, ми просимо пробачення за за це жахливе непорозуміння. Ви абсолютно праві, епілятор - це пристрій власної гігієни, тому повернути його після покупки абсолютно неможливо, навіть, якщо клієнт стверджує, що не користувався ним. Ми готові прийняти звернення на розглядання цього особливого випадка, але номер замовлення вказаний з помилкою. Будь ласка, повідомте нам повний коректній номер замовлення чи номер вашого мобільного на пошту [email protected] а ми сформуємо звернення. Також знадобиться чітке фото вашого чека та посилання на цей пост.

Відгук на сайті розміщений не буде, бо він не пройде модерацію, за умовами якої відгук повинен стосуватись конкретного товару, а випадки із обслуговуванням нами розглядаються у власній розмові чи у інших каналах звернень.

Пробачте за незручності!


Comfy
Всі відгуки

1.7 5
7045 відгуків / 1248783 перегляда
Comfy
Comfy - супермаркети і інтернет-магазин побутової техніки та електроніки. Мережа магазинів побутової техніки та електроніки в Києві і Україні

Супермаркети електроніки
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5154 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
244 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
23 відгука
ТРЦ Cosmo Multimall (Космополит)
ТРЦ Cosmo Multimall (Космополит)

Рейтинг: 2.9
26 відгуків