Гость Украина, Київ Відгук додано 5 травня, 2018 год363 перегляда
Советую по опыту, не связываться с услугами СOMFY on-line, экономьте время и деньги... ну, и нервы. Представьте себе не своевременную доставку, например в Берлине или Лондоне, почитайте, если не знаете, в инете, что это значит для фирмы-продавца...в этой стране, "шарашки", типа COMFY не за что и никогда не отвечают. Что бы не быть голословным, на этот "заказ-фонарь" был №6848296
Добрый день! Мы приносим вам извинения за длительное ожидание вашего товара. Мы стремимся к высоким стандартам обслуживания, которые будут полностью удовлетворять клиента. Хотим, чтобы каждая покупка в нашей сети была для вас такой, чтобы вы могли убедиться и понять, что мы сделали для покупателя все возможное. Понимаем, что для осуществления наших целей нужно очень много работать и модернизировать систему. Нет разницы, как и где вы совершили покупку, в каких городах и странах, удивить вас отличным сервисом мы стараемся всегда. И точно так же, от непредвиденных обстоятельств никто не застрахован. В этом нет вашей вины, наш покупатель и вовсе не должен переживать о доставке интернет-заказа в магазин. Для уточнения всех деталей вам перезванивали наши сотрудники и сообщали о том, что технику привезут не вовремя. Конечно, мы обязаны были вас об этом предупредить.
Ваш заказ 6848296 будет подготовлен в магазине уже сегодня. Пожалуйста, ожидайте смс-уведомление, а затем мы с удовольствием поможем вам в оформлении заказа. Надеемся, что в нашем ответе мы смогли хотя бы частично объяснить, что мы очень ценим ваше доверие и выбор нашей сети. Уверенны, что в будущем сможем предоставить вам отличное обслуживание в любых аспектах нашей работы. Спасибо, что заставляете и мотивируете нас развиваться дальше.
Мы проведем ряд исследований для того, чтобы выяснить все причины задержки и не допустить образования новых случаев. Номер вашего обращения 99534, коллеги все проверят и свяжутся с вами по решению рассмотренного вопроса в течении двух рабочих дней. Благодарны вам за понимание и ожидание!
Лучше покупайте за наличные в магазине - Відгуки про Comfy
Что бы не быть голословным, на этот "заказ-фонарь" был №6848296
відгук
Коментарі до відгуку
Ваш заказ 6848296 будет подготовлен в магазине уже сегодня. Пожалуйста, ожидайте смс-уведомление, а затем мы с удовольствием поможем вам в оформлении заказа. Надеемся, что в нашем ответе мы смогли хотя бы частично объяснить, что мы очень ценим ваше доверие и выбор нашей сети. Уверенны, что в будущем сможем предоставить вам отличное обслуживание в любых аспектах нашей работы. Спасибо, что заставляете и мотивируете нас развиваться дальше.
Мы проведем ряд исследований для того, чтобы выяснить все причины задержки и не допустить образования новых случаев. Номер вашего обращения 99534, коллеги все проверят и свяжутся с вами по решению рассмотренного вопроса в течении двух рабочих дней. Благодарны вам за понимание и ожидание!