Відгук про Comfy за адресою Миколаїв, проспект Центральний, 154 Здравствуйте, меня как и всех обманутых покупателей магазина COMFY 4 года назад я купила телевизор , покупала в кредит так как сама воспитываю ребёнка ,а работаю медсестрой. Меня уговаривали оформить страховку . На тот момент для меня 1500 гривен была очень большая сумма , но меня заверили что если я не воспользуюсь страховкой деньги мне вернут . И вот прошло 4 года и я пришла забрать своё. Но вместо денег мне дали пластиковую карту которой я могу расплатиться только у них в магазине и не полностью ,а только 40 процентов от стоимости товара, а остальное наличкой .Даже кредит нельзя оплатить этой картой картой . А теперь вопрос НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МАГАЗИН COMFI ИМЕЕТ ПРАВО РАСПОРЯЖАТЬСЯ МОИМИ ДЕНЬГАМИ ? КУДА И НА ЧТО МНЕ ИХ ТРАТИТЬ .
Недоліки:
ДУРЯТ ЧЕСТНЫЙ НАРОД. НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ДАЖЕ ЗАХОДИТЬ В ЭТОТ МАГАЗИН
Сергей, если у вас произошла неприятная ситуация в сети наших магазинов мы готовы разобраться в чем дело и доказать вам обратное. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, данные о покупке(чек, ваш контактный номер телефона, ссылку на этот пост и описание случившегося) присылайте на [email protected]. Заранее спасибо!
По вашему мнению в чем заключается мошенничество? На момент выбора товара вы приняли решение о том, что сервис полезный добровольно, он все 4 года защищал вашу технику, сейчас мы сделали вам возврат по условиям описанным в договоре предоставления услуг, нарушений не было. Почему мы не честно поступили по отношению к вам?
Здравствуйте! Действительно, условия программы расширенного сервиса подразумевают возможность вернуть оплаченные вами средства в полном объеме и потратить их на любой товар в нашей сети, списав до 40% стоимости товара за одну покупку. Эти условия едины и не менялись. Обратите внимание на то, что основное преимущество ради которого страховка покупалась было выполнено, ваша техника в течение 4-х лет была защищена, а право возврата средств является лишь дополнительным преимуществом. Срок действия полученной вами карты составляет целый год, вы можете потратить средства в любой момент и до полного окончания средств. Мы просим прощения за доставленные неудобства этой неприятной ситуацией и надеемся на ваши покупки в дальнейшем. Этот случай не имеет ничего общего с обманом, условия возврата описаны в договоре пользования услугой и не менялись.
В COMFI дурят людей - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку