Категорически не рекомендую покупать технику в магазине КОМфИ в г.Павлограде!Позвонила на горячую линию(в 3й или 4й раз Каждый раз разные ответы),сегодня выясняется,что заявление нужно было писать на сервисный центр,в который я сдала товар(но в магазине сотрудники сказали,что товар нужно сдать в сервисный,а к ним приехать с заявлением и ксерокопиями чека о покупке и квитанцией из сервисного),а в сервисном центре сказали,что заявление нужно писать на магазин.Кому верить???Зачем тогда сотрудники магазина предоставляют недостоверную информацию?Специально?Попробую обратится в защиту прав потребителей, может помогут...
Переваги:
Никаких
Недоліки:
Сотрудники нагло врут своим клиентам,торгуют не качественным товаром и нарушают права потребителя!
Как мы указали в прошлом комментарии, согласно действующему законодательству, подменный фонд или пеню вам предоставит организация, которая приняла технику на обслуживание. К сожалению, мы просто не можем удовлетворить ваши требования, поскольку техника была передана не через магазин нашей сети. Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр, в который вы передавали технику для написания соответствующего заявления.
Почему же тогда сотрудники магазина говорят ,что технику нужно отдавать в сервисный центр?Хотя я говорила,что мне нужна машина из подменного фонда.Что б снять с себя эти обязательства?Из всего следует,что я должна брать с собой видеокамеру и все,что говорят сотрудники магазина записывать на видео и им же потом и показывать в таком случае
В дополнение к предыдущему комментарию о машине Кенвуд - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Как мы указали в прошлом комментарии, согласно действующему законодательству, подменный фонд или пеню вам предоставит организация, которая приняла технику на обслуживание. К сожалению, мы просто не можем удовлетворить ваши требования, поскольку техника была передана не через магазин нашей сети. Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр, в который вы передавали технику для написания соответствующего заявления.