Name: Продавцы не выставляют цены со скидкой в зале и продают товар по завышенным ценам
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина, Херсон Відгук додано 17 грудня, 2017 год 553 перегляда

Никому не советую повторять наших ошибок и связываться с этим магазином. Сегодня купили "акционный холодильник" в г.Херсоне. Холодильник Beko RCNK310E20S на который , кстати, цена стояла полная 10 449 грн, и не была указанна окончательная акционная. Продавец предложил сделать скидку - 9200 грн окончательная цена при покупке сейчас и расчете наличными. Оформили доставку на следущий день. Ужаснулись,придя домой и увидев на сайте Comfy официальную цену со учетом скидки 8400 грн! В чеке пробили позиции, на которые мы не давали согласия. Это вобще нормально? Чистой воды мошенничество. Завтра пойдем отказываться. Напрочь отпало желание что-либо покупать в этом гадюшнике, а также возникло желание написать жалобу в милицию, прокуратуру и налоговую о проведении проверки. Чувствуем себя обманутыми, очень неприятно отдавать свои честно заработанные, когда тебя вот так обманывают

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 17 грудня, 2017 год

Добрый день! Ольга, мы уверенны, что возникло недоразумение, чем в свою очередь уверяем и вас, что мы не планировали умышленный обман. Вполне могло быть такое, что акция увеличивалась, а вы сделали покупку в момент не последнего снижения цены. Также, акции интернет-магазина и магазина розничной сети могут отличаться. Что касательно дополнительных услуг в чеке - они обязательно должны обсуждаться и согласовываться с сотрудником. Отправьте нам, пожалуйста, четкое фото вашего чека, ФИО, номер мобильного и ссылку на этот пост на нашу почту [email protected] и мы проверим детали почему так получилось, а также проверим были ли платными дополнительные услуги.

Відповісти