Гость Россия, Москва Відгук додано 28 листопада, 2017 год483 перегляда
Через тиждень після купівлі стиральної машинки роздивившись чек виявила ПП\програмний продукт\ консультанти про це ні слова бачила відповідь представника соmfy що це акція для моб пристроїв а яким чином вона розповсюджується на стиралки? А ще повелася на чорну пятницю. РОЗЧАРОВАНА. В Ельдорадо чесно говорять за додаткові послуги. ДУЖЕ РОЗЧАРОВАНА COMFI ХОЧА ДО ЦЬОГО БУЛА ПОСТІЙНИМ КЛІЄНТОМ
Дуже шкода, що консультанти в магазині не розповіли вам про переваги послуги Сomfy assist. Розуміємо, що через відсутність інформації поява цього сервісу в чеку може викликати певні підозри, але хочемо запевнити вас, що за цю послугу ви нічого не переплатили. Справа в тому, що при додаванні Сomfy assist змінюється ціна на основний товар, при цьому загальна сума в чеку відповідає вартості придбаного вами товару. Будь ласка, надішліть нам фото вашого чека, на його підставі ми зможемо пояснити всі деталі вашої покупки і відновимо в ваших очах репутацію нашої компанії. Також хочемо звернути вашу увагу, що при виникненні ситуації з поверненням товару вам буде виплачена загальна сума, зазначена в чеку, тобто, з цього боку ніякого обману бути не може.
Що стосується безпосередньо сервісу, то Comfy Assist - це фірмовий додаток нашої компанії (https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.comfy.assistance&hl=ru), з його допомогою ви зможете: своєчасно дізнаватися про акції, які ми проводимо; отримаєте доступ до свого особистого кабінету; також в додатку можна буде знайти інформацію про статус виконання замовлення і т.д. Але найголовніше, перевага Comfy Assist складається в акції, яка проводиться щомісяця і в якій беруть участь всі клієнти з промокодом Comfy Assist. В акції можна виграти різні актуальні призи. Цей промокод вказано у вашому чеку, його потрібно буде ввести після установки програми на мобільний пристрій.
Через тиждень після купівлі стиральної машинки роздивившись чек вияви - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Дуже шкода, що консультанти в магазині не розповіли вам про переваги послуги Сomfy assist. Розуміємо, що через відсутність інформації поява цього сервісу в чеку може викликати певні підозри, але хочемо запевнити вас, що за цю послугу ви нічого не переплатили. Справа в тому, що при додаванні Сomfy assist змінюється ціна на основний товар, при цьому загальна сума в чеку відповідає вартості придбаного вами товару. Будь ласка, надішліть нам фото вашого чека, на його підставі ми зможемо пояснити всі деталі вашої покупки і відновимо в ваших очах репутацію нашої компанії. Також хочемо звернути вашу увагу, що при виникненні ситуації з поверненням товару вам буде виплачена загальна сума, зазначена в чеку, тобто, з цього боку ніякого обману бути не може.
Що стосується безпосередньо сервісу, то Comfy Assist - це фірмовий додаток нашої компанії (https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.comfy.assistance&hl=ru), з його допомогою ви зможете: своєчасно дізнаватися про акції, які ми проводимо; отримаєте доступ до свого особистого кабінету; також в додатку можна буде знайти інформацію про статус виконання замовлення і т.д. Але найголовніше, перевага Comfy Assist складається в акції, яка проводиться щомісяця і в якій беруть участь всі клієнти з промокодом Comfy Assist. В акції можна виграти різні актуальні призи. Цей промокод вказано у вашому чеку, його потрібно буде ввести після установки програми на мобільний пристрій.
Заздалегідь дякуємо, чекаємо зворотного зв'язку.