Name: Духовой шкаф Gorenje BO635E11XK
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Київ Відгук додано 25 листопада, 2017 год 602 перегляда

31.10 сделали заказ духового шкафа Gorenje BO635E11XK. Шкаф доставили, и мы ждали электрика что бы его подключить. Коробка была из под горенье, внешне он выглядел как Gorenje BO635E11XK. Когда установили, сначала не могли понять что не так, потом поняли что нам доставили духовой шкаф фирмы Indesit, хотя по документам везде Gorenje. Внешне они достаточно похожи, поэтому подмену заметили не сразу, вот к примеру https://comfy.ua/duhovoj-shkaf-jelektricheskij-gorenje-bo635e11xk.html и тот что доставили на самом деле - https://comfy.ua/duhovoj-shkaf-jelektricheskij-indesit-ifw-6544-ix.html. Позвонил 22.11 на горячую линию, сказали что решат в течении 2 дней. На данный момент никто не перезвонил, ждем решения. И что еще ОЧЕНЬ смутило, что доставка сотавила "акт осмотра витринного товара", хотя мы специально ждали пару дней что бы нам доставили товар со склада! Просьба принять меры. Фото во вложении.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 28 листопада, 2017 год

Добрый день, Александр!

Очень жаль, что вы не уточнили номер вашего заказа и не прикрепили фото, о которых пишете, эта информация очень сильно помогла бы разрешить вопрос. Отправьте, пожалуйста, эти данные нам на [email protected]. Заранее благодарим.

Відповісти