NATA Украина, Київ Відгук додано 27 жовтня, 2017 год639 переглядів
Не рекомендую делать покупки в Комфи! Новый телефон приобрела в рассрочку мужу на день рождения. Начиталась хвалебных отзывов и сделала выбор. Как планшет замечательный ,а как телефон нет! Постоянно пропадает связь. Заехали в официальный сервисный центр на Петровке,а нам порекомендовали обратиться,так как телефон новый и на гарантии в комфи на Лесном ,где покупали.Мы так и сделали. Телефон в Комфы взяли на тестирование и отправили в сервисный центр в Днепропетровск. ( Через две недели вернули и сказали ,что проблем с ним нет .Хотя связь пропадает через 1-2 минуты общения. Но самое интересное с ним стало происходить после сервисного центра. Стали исчезать фото,а появляться фото школьников,домашних заданий, сел фи чужих людей. Стерли фото ,а они снова появляются. Мы снова обратились в Комфи и там возмутились и сказали ,что таких случаев еще не было и они в шоке! И нам обязательно поменяют или отдадут деньги. Только надо дождаться решения суда. А это максимально 30 дней.Мы терпеливо ждали.... И вот решение!!! Мы вам нечем помочь не можем! Решайте свои проблемы сами. Вы же заезжали в сервисный центр на Петровку,вот вам наказание. Хотя на Петровке к телефону не прикоснулись с ремонтом,а сразу направили в Комфи!!!Вот такая печальная история! Сами решайте где покупать телефон или другой товар. 1 згоден
После вчерашнего письма нам на [email protected] мы попросили уточнить дополнительную информацию, пожалуйста, предоставьте ее как можно быстрее. К сожалению, пока еще все подробности вашей ситуации не ясны, но мы уверены, что сможем помочь в решении вашего вопроса, как только получим данные. Очень ждем, заранее спасибо.
Гарантия! Обман! - Відгуки про Comfy
Начиталась хвалебных отзывов и сделала выбор.
Как планшет замечательный ,а как телефон нет! Постоянно пропадает связь. Заехали в официальный сервисный центр на Петровке,а нам порекомендовали обратиться,так как телефон новый и на гарантии в комфи на Лесном ,где покупали.Мы так и сделали. Телефон в Комфы взяли на тестирование и отправили в сервисный центр в Днепропетровск. ( Через две недели вернули и сказали ,что проблем с ним нет .Хотя связь пропадает через 1-2 минуты общения. Но самое интересное с ним стало происходить после сервисного центра. Стали исчезать фото,а появляться фото школьников,домашних заданий, сел фи чужих людей.
Стерли фото ,а они снова появляются. Мы снова обратились в Комфи и там возмутились и сказали ,что таких случаев еще не было и они в шоке! И нам обязательно поменяют или отдадут деньги. Только надо дождаться решения суда. А это максимально 30 дней.Мы терпеливо ждали.... И вот решение!!! Мы вам нечем помочь не можем! Решайте свои проблемы сами. Вы же заезжали в сервисный центр на Петровку,вот вам наказание. Хотя на Петровке к телефону не прикоснулись с ремонтом,а сразу направили в Комфи!!!Вот такая печальная история! Сами решайте где покупать телефон или другой товар.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
После вчерашнего письма нам на [email protected] мы попросили уточнить дополнительную информацию, пожалуйста, предоставьте ее как можно быстрее. К сожалению, пока еще все подробности вашей ситуации не ясны, но мы уверены, что сможем помочь в решении вашего вопроса, как только получим данные. Очень ждем, заранее спасибо.