Раньше покупали много разной техники,как от мелкой так и до крупной!Последняя наша покупка была блендер фирмы бош,проверяя на кассе он включился,по приходу домой он больше не включался!Мы тут же понесли обратно,но на нлвый нам не поменяли и деньги не вернули,они его отправляли несколько раз на ремонт,но блендер так и не включился и возврата денег нет,и блендера нет!!!!Мы им звоним,а они на наш номер сбрасываю звонок или сто раз обещают перезвонить!!Никогда там больше ничего не куплю и всем знакомым рассказываю какие там мошенники!!!Очень жаль,что пришлось так разачароваться в этом магазине...
Добрый день! Нам очень жаль, что вам довелось разочароваться в качестве нашего обслуживания. Все наши решения выносятся на основании законодательства и немного здравой логики. Если товар был в использовании то возврат не может быть возможным. Если же блендер находится в сервисном центре, по окончании ремонта вы сможете им пользоваться, просто дождитесь заявленного срока, который не может превышать 30 дней. Сотрудники горячей линии максимально расположены помочь, потому не имеют права сбрасывать звонки и должны сдерживать обещания перезвонить. Мы очень просим вас отправить нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер мобильного, фото чека о покупке, фото акта приема-передачи в сервисный центр. Постараемся способствовать скорейшему решения, что от нас зависит, и очень надеемся на ваше терпение и понимание.
Мы им звоним,а они на наш номер сбрасываю звонок - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку