Name: Вкрай низька якість обслуговування
Item: Comfy
Rating: 1
Author: розчарований покупець

› › ›

розчарований покупець Украина, Київ Відгук додано 19 жовтня, 2017 год 482 перегляда

Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Гетьмана Вадима, 6 Придбала мобільний "Самсунг Galaxy G36" менше, ніж півроку тому, телефон вже не працює. Намагалася додзвонитися, щоб уточнити тонкощі гарантії (проплачений пакет сервісного обслуговування під час купівлі), але за номером гарячої лінії не можливо додзвонитися. Ця мережа магазинів побутової техніки-саме розчарування. Сервіс ніякий!(

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 19 жовтня, 2017 год

Доброго дня! Просимо пробачення за неможливість додзвонитись на гарячу лінію, дійсно ми тримаємо пікове навантаження звернень під час якого не завжди є можливість відповісти одразу. Ми вже зараз займаємось розширенням обслуговуючого персоналу, тому зовсім скоро ситуація буде налагоджена. Будь ласка, повідомте нам номер вашого мобільного разом із посиланням на цей пост на пошту [email protected] і ми перетелефонуємо до вас із консультацією.

Відповісти