Всем здравствуйте. Купила в комфи телефон в ривьере 3дня назад. Он оказался б/у. В нем сообщения и переписка с июня по 4 сентября, а так же имеется чужой аккаунт мужской с датой рождения. Следы вертуальной памяти в галерее и чужие телефонные номера в записной книжке. Телефон лагает переодически. При скачивании просит ввести пароль аккаунта. При покупки всячески продавцы отвлекали, просили настаивали погулять пока айтишник настроит телефон...продавщица всячески не давала его вруки, чтобы ознакомиться, сказала чтоб я оплатила сперва....после панически искали другой телефон и где и поменяли мне на б/у.Я очень растроена, мне втюхали телефон б/у по цене нового!!!! Я очень сильно растроена...Незнаю что теперь делать...посоветываться не с кем. Подскажите куда можно обратиться? и как починить мобильный?
Добрый день! В первую очередь мы хотели бы принести вам извинения за возникшее недоразумение! Мы уверяем вас, что ситуация является именно недоразумения, а сотрудники не могли вам умышленно продать телефон бывший в эксплуатации. В нашей сети реализуются исключительно новые товары. Мы не отрицаем того, что описанная вами ситуация могла произойти ошибочно, но не в коем случае не по части обслуживания. Мы можем помочь вам, для этого достаточно сообщить на нашу почту [email protected] некоторые детали покупки. А именно: отправьте нам четкое фото вашего чека, сообщите ваши ФИО, номер мобильного и ссылку на этот пост. Мы проверим все подробности и перезвоним вас с ответом. Еще раз извините за доставленные неудобства!
б/у телефон - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку