Добрый день. Купил сын 3 дня назад утюг. Он течет. Пробовал вернуть 2 раза. Я понимаю девиз магазина НАТЯНИ ПОКУПАТЕЛЯ, но есть какие-то законы в нашей стране по хоть какой-то защите прав покупателя. Одним словом сказали-идите в сервисный центр, но это наше право вернуть бракованную вещь в течении 14 дней.
Согласно действующему законодательству, при обнаружении неисправностей в работе техники, она, действительно, должна быть передана на гарантийное обслуживание в официальный сервисный центр производителя (возврат в течение 14-ти дней, к сожалению, возможен только для техники, которой не пользовались), именно поэтому, сотрудники магазина предложили вам обратиться в сервисный центр. Тем не менее, мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, поэтому будем рады, если вы отправите на наш электронный адрес [email protected] ваши ФИО, номер мобильного, а также фото вашего чека. Обязательно разберемся в случившемся со своей стороны и постараемся вам помочь .
Как мы купили утюг. - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Согласно действующему законодательству, при обнаружении неисправностей в работе техники, она, действительно, должна быть передана на гарантийное обслуживание в официальный сервисный центр производителя (возврат в течение 14-ти дней, к сожалению, возможен только для техники, которой не пользовались), именно поэтому, сотрудники магазина предложили вам обратиться в сервисный центр. Тем не менее, мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, поэтому будем рады, если вы отправите на наш электронный адрес [email protected] ваши ФИО, номер мобильного, а также фото вашего чека. Обязательно разберемся в случившемся со своей стороны и постараемся вам помочь .