Заказала фитнес браслет 5 дней назад.жду смс-опрвещания,нету.Дали номер телефона звоните если что, но и тут не то.(а зачем нам трубку брать)звонила раз 5,а в ответ тишина.на горячую линию звоню таже история.Веселая компания (comfy) ИГРАЕМ В ТИШИНУ ИЛИ В ПРЯТКИ ещё не пойму.Просто у людей есть такое свойство перемещается летом ближе к водоему.Вот и я сижу с билетами на море и хочу забрать свою покупку вовремя.
Полностью понимаем ваши эмоции и сразу хотим извиниться за плохую работу коммуникаций. Действительно, сейчас есть определенные сложности , связанные с пиковыми нагрузками, занимаемся исправлением ситуации и скоро работа снова будет восстановлена. Пожалуйста, напишите, номер вашего заказа (даже если ситуация решена), по нему мы сможем найти вас заказа, уточнить причины произошедшего, после чего обязательно свяжемся с вами, еще раз извинимся лично и посмотрим как можно изменить ваше отношение от этого, безусловно, крайне неприятного эпизода.
Обслуживание не очень - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Полностью понимаем ваши эмоции и сразу хотим извиниться за плохую работу коммуникаций. Действительно, сейчас есть определенные сложности , связанные с пиковыми нагрузками, занимаемся исправлением ситуации и скоро работа снова будет восстановлена. Пожалуйста, напишите, номер вашего заказа (даже если ситуация решена), по нему мы сможем найти вас заказа, уточнить причины произошедшего, после чего обязательно свяжемся с вами, еще раз извинимся лично и посмотрим как можно изменить ваше отношение от этого, безусловно, крайне неприятного эпизода.