Оплатили технику в четверг 27.07.2017 года.обещали доставить 28.07.2017 года.в вайбер прислали утром сообщение.что якобы доставка с 11:00 до 10:00 .Если бы я не позвонила на горячуюю линию,то мне бы никто не перезвонил.Я потратила свое личное время с 11:00 до 19:00.так и не получив заказ.Если не успевают ,то хотя бы можно было позвонить.Хамское отношение к покупателю .Я больше не буду обращаться в Комфи.Много дрцгих магазинов.И еще товар был куплен за наличный расчет.а не в кредит.,рассрочку.Комфи не ценит клиента.Клиент всегда прав.Буду настаивать на выплате неустойки.
Клиент всегда прав, мы с вами полностью согласны. Мы понимаем насколько ситуация с доставкой для вас неприятна, ваши эмоции вполне оправданы, действительно, может сложиться впечатление, что мы не ценим своих клиентов, но это не так, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию и убедить вас в обратном. Пожалуйста, отправьте на наш эл.адрес [email protected] код вашей доставки, мы все детально проверим и свяжемся с вами, чтобы обсудить все варианты решения, извиниться лично.
Обман с доставкой в Комфи Харьков Французский бульвар - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Клиент всегда прав, мы с вами полностью согласны. Мы понимаем насколько ситуация с доставкой для вас неприятна, ваши эмоции вполне оправданы, действительно, может сложиться впечатление, что мы не ценим своих клиентов, но это не так, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию и убедить вас в обратном. Пожалуйста, отправьте на наш эл.адрес [email protected] код вашей доставки, мы все детально проверим и свяжемся с вами, чтобы обсудить все варианты решения, извиниться лично.