Відгук про Comfy за адресою Черкаси, бул. Шевченка, 208/1 14.07.2017 купила телевізор, натупного дня замовила монтаж, вартість якого мене шокувала 549 грн., як сказали мені в магазині , монтаж буде здійснено на 2-3 день після здійснення замовлення. Але ні на 2 , ні на 3 день ніхто так і не позвонив. А коли нарешті дочекалась дзвінка, сказали що приїдуть 21 в другій половині дня. Просиділа я весь день дома, відпросившись з роботи, але ніхто не приїхав, і навіть не попередили.Коли я звернулась на гарячу лінію, пообіцяли допомогти, але так ніхто і не звонив, сьогодні знову вранці подзвонила, як і минулі рази пообіцяли допомогти, але так я і не дочекалась дзвінка. Більше того, в магазині за настройку смарт TV з мене взяли 1300 грн, а за монтаж взяли 549, куди як виявилось також включили настройку смарт, а повинні були 399 грн, тіки за монтаж, так як смарт налаштували в магазині. Знову питання, чому 1300 за налаштування, якщо у вас є послуга монтаж і налаштування вього за 549 грн. Не звертайтесь до цього магазину, вони тільки гарно обіцяють поки не уговорять на покупку. А потім самі проблеми......
А Вы посмотрите в чек! Там есть антивирус Нод? Или какой нибудь другой антивирус? Это развод! На тв не могут установить антивирус! А деньги за него берут в чек должно быть вписанно!
Доброго дня! Ілона, ми просимо пробачення за це неприємне непорозуміння. Описана вами ситуація являється недопустимою та вкрай неприйнятною нам. Ми бажаємо допомогти вам в якомога найкоротший час. Прохання до вас відправити на нашу пошту [email protected] номер сертифікату на монтаж, ваші ПІБ, номер мобільного і посилання на цей пост. Також, будь ласка, відправте нам чітке фото вашого чека і ми пояснимо за надання яких послуг ви оплатили і сприяємо їх наданню. Нам дуже прикро за виникле непорозуміння. Очікуємо ваш лист. Дякуємо.
дуже розчарована магазином, жахливе відношення та обман - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку