Холодильник: Відгуки про Comfy

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 20 червня, 2017 год 572 перегляда

Купили холодильник в магазине комфи 16.06.2017, оформили доставку на 17.06.
на следующий день со мной связался молодой человек, сказал что проблемы с документами на холодильник, привезём в понедельник 19.06. в понедельник мне сказали что сегодня тоже не привезём, проблемы с выгрузкой холодильника, привезём завтра 20.06. но сегодня мне снова сказали что по неизвестной причине привозить мы его не будем, привезём 22.06. такого скотского отношения я ещё не видел. завтра буду отказываться от товара, и буду писать жалобу
1 згоден

Коментарі до відгуку

Владимир (Украина) 21 червня, 2017 год

Отказываться от покупки в этом комфи можно, особенно если почитаете какого качества я купил в этом комфи холодильник БОШ. Когда то я тоже отказывался от покупки и ждал денег на карточку неделю. Резюме - с этим магазином лучше не связываться. Люди зарабатывают мало, что от них хотеть. Комфи - магазин посредник, цель заработать максимум при минимальных расходах. Відповідьственность перед клиентом - это расходы. Они ни к чему.

Відповісти

Відповідь представника Comfy 21 червня, 2017 год

Добрый день! Примите, пожалуйста, наши искреннее извинения за произошедшее. Действительно, иногда случаются форс-мажоры, но мы всегда рады помочь нашему клиенту и исправить допущенные нами ранее ошибки.

К сожалению, предоставленных вами данных, недостаточно для того чтобы разобраться в произошедшем и оказать вам помощь. Пожалуйста, предоставьте ваши ФИО и контактный номер, а также фото вашего чека на электронную почту [email protected]. Со своей стороны, мы сделаем всё возможное для максимально оперативного, решения вашего вопроса.

Відповісти