Гость Исландия, Reykjavík Відгук додано 13 червня, 2017 год629 переглядів
Добрый день. Приехали в магазин Комфи в ТРЦ NewWay. Смотрели с товарищем мобильные устройства, которые лежали на витрине. Тут не понятно откуда вылетел охранник, с претензиями! Почему мы трогаем гаджеты!? Мы их залапаем!а после работникам Комфи нужно их натереть! Я был в шоке! Но после его претензии я по нормальному пытался объяснить, этому человеку, что телефоны здесь лежат, чтобы люди могли посмотреть их, пощупать, оценить, и купить по нужде. Взбудораженная, моим не довольным текстом, охрана в ответ говорит, что-то на подобии.. -не будешь же ты его сейчас покупать! Подойдя ко мне в плотную!с агрессией! не удосужившись даже обращаться ко мне на "Вы"! Этот неадекват, угроза для гостей магазина Комфи!вдруг он накинется на человека в следующий раз..просто потому-что, кто-то захочет приобрести смартфон...
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши искрение извинения за данный инцидент, мы обязательно разберемся в данной ситуации и сделаем всё возможное для её исправления. Ни в коем случае это не считается нормой в нашей компании, это действительно очень грубое нарушение, подобное обслуживание просто недопустимо. Для того чтобы разобраться в данной ситуации полноценно, нам понадобится больше информации от вас. Пожалуйста, напишите, на наш электронный адрес [email protected] ваши ФИО и контактный номер телефона, а также примерное время и точную дату посещения нашего магазина. Эти данные помогут прояснить все детали произошедшего, мы постараемся максимально быстро всё выяснить, и предоставить вам обратную связь.
Охранник- неадекватен - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку