Здравствуйте это какой то ужас и кошмар,мы являемся постоянными клиентами вашей компании на протяжении многих лет,в 14 году приобретя стиральную машину мы приобрели ПРС! Но нигде нет указанной информации о его сроке действия,ни в чеке не на самом ПРС,и нигде не указано в какие сроки его можно вернуть как скидку,с лупой проверили каждую точку!!! Нигде ничего не указано чтоб обманывать людей!! Знать бы это мы месяц назад совершая покупку на 16 тысяч воспользовались бы,но продавец махая гривой узнавайте на горячей линии ((( просто ужассс,до горячей линии просто не дозвониться у нас нет столько времени,мы правда занятые люди! Но обман отталкивает!!!! Если уже типо поздно как пару месяцев вернуть его как скидку на товар,то мы вынуждены просто поменять магазин и компанию!! Вы наоборот должны приятными моментами заманивать покупателей а не разочарованием отталкивать!! Если мы останемся в лохах то никогда не то что не прийдем но и всем знакомым и всей общественности не то что советовать а пропогондировать вас как обманщиков и мошенников!! С ув
Переваги:
Самая крупная сеть раньше была,с большим выбором товаров для разного достатка людей
Скидки второй -50%,а третий товар в подарок
Обслуживание всегда подходят и улыбаются.
Так как мы часто в разных городах и в Киев и в Днепре и в Запорожье приобретали различную продукцию,радовало доступность по Украине
Система бонусов приятный ходит
Недоліки:
Обман сплошной,нигде специально не указывается информация о сроках действия программы расширенного сервиса,для того чтобы люди не приходили ещё приобретать товар,живут одним днём сегодня обманули и класс а то что постоянных клиентов теряют это нечего главное кусок сразу урвать,втюхать,обмануть,по ушам проехать авось прокатит забудут и все!!! Нельзя так вокруг конкуренции изобилие!
Мы ни в коем случае не хотели ввести вас с заблуждение, так как очень дорожим отношением наших клиентов. Действительно, в случае если сертификатом расширенного сервиса не воспользовались, его стоимость можно вернуть, но сделать это нужно в определенный период, это обязательное условие. Информация об этом сроке указана в договоре, который вам выдавали при оформлении покупки, на нашем сайте, также в любой момент ее можно получить как у сотрудников магазина, так и на нашей информационной линии, в социальных сетях и вообще консультация по этому вопросу доступна по любому удобному для вас каналу, информация открыта и мы всегда рады ее предоставить. Очень жаль, что в своем отзыве не указываете, до какой даты действовал ваш сертификат, но мы в любом случае постараемся вам помочь. Пожалуйста, отправьте на наш электронный адрес [email protected] ссылку на этот комментарий, номер вашего сертификата или фото чека, а также напишите ваши ФИО и контактный номер телефона. Мы проверим информацию и посмотрим, что можно сделать. Заранее спасибо, ждем ваше письмо.
Развод и обман - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Мы ни в коем случае не хотели ввести вас с заблуждение, так как очень дорожим отношением наших клиентов. Действительно, в случае если сертификатом расширенного сервиса не воспользовались, его стоимость можно вернуть, но сделать это нужно в определенный период, это обязательное условие. Информация об этом сроке указана в договоре, который вам выдавали при оформлении покупки, на нашем сайте, также в любой момент ее можно получить как у сотрудников магазина, так и на нашей информационной линии, в социальных сетях и вообще консультация по этому вопросу доступна по любому удобному для вас каналу, информация открыта и мы всегда рады ее предоставить. Очень жаль, что в своем отзыве не указываете, до какой даты действовал ваш сертификат, но мы в любом случае постараемся вам помочь. Пожалуйста, отправьте на наш электронный адрес [email protected] ссылку на этот комментарий, номер вашего сертификата или фото чека, а также напишите ваши ФИО и контактный номер телефона. Мы проверим информацию и посмотрим, что можно сделать. Заранее спасибо, ждем ваше письмо.