Гость Украина, Київ Відгук додано 4 квітня, 2017 год701 перегляд
После покупки телевизора 01.04.2017 года было оговорено время доставки: первая половина дня,02.04.2017. Просидел весь день дома,ожидая доставки. Несмотря на то,что это был выходной день и доставку можно было осуществить и во 2 половине дня,раз уж в 1 не получилось, телевизор так и не доставили. Неоднократно связывался с представителями Комфи, постоянно объяснял,что нужна вечерняя доставка,т.к.днем работаю, так и не доставили телевизор. Получается,Комфи не может доставить товар ни в оговоренной время,ни даже в течение выходного дня. Это отношение к клиенту,который за 2 покупки оставил Комфи 55000 грн. Так понимаю это слишком мало,чтобы прислушаться к пожеланиям о доставке. Уважаемый Комфи, дело ваше,конечно,но складывается впечатление,что вы прилагает максимум усилий к тому,чтобы клиенты шли к другим продавцам.
Добрый день! В первую очередь хотели бы извиниться за это недоразумение! Доставка товара, к сожалению, не может быть выполнена в четко оговоренный срок, однако пожелания клиентов в большинстве случаев максимально принимаются во внимание службой доставки. Нас очень тревожит данная ситуация и мы желаем разобраться в ней, чтобы помочь вам получить доставку в ближайший срок, а также не допустить подобного в дальнейшем! Отправьте нам, пожалуйста, на почту [email protected] код доставки, ваши ФИО, номер мобильного и ссылку на этот пост. Мы обязательно примем меры и предоставим вам обратную связь!
Доставка - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку