Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Гетьмана Вадима, 6 Доброго дня. Здається і магазин солідний і по феншую все розміщено, і музика гарна грає, яка надихає на покупку, але є мінуси, які далеко перекривають попередні плюси!!! Вибирала я пральну машину, акція булана неї, 7% від вартості - бонуси, на які можна купити товар в цьому ж магазині. Здається непогано. Прийшла наступного дня вже купувати, був інший менеджер, який з радості, що я беру товар (йому навіть не довелось пальцем поворухнути, щоб мені допомогти у виборі, бо я його вже зробила) робить мені чомусь знижку 12% ( попередньо підійшов ніби то до начальника за дозволом). СТОП!!! це все ок, мені добре, у мене знижка, але рЄбята, вчора мені такого не пропонували!!! ВІД ЧОГО ЗАЛЕЖИТЬ ЗНИЖКА??? АКЦІЯ НЕ ЗМІНЮВАЛАСЬ!!! УМОВИ АКЦІЇ ТІ Ж САМІ!!! ТОБТО - ХОЧУ РОБЛЮ ЗНИЖКУ, А ХОЧУ НІ??? НАЧАЛЬНИК РІШАЄ??? КЛАСНО! Але далі буде...! Основний критерій, який зіграв вирішальну роль у покупці - це ДОСТАВКА, яка мала бути на НАСТУПНИЙ день!!! Я менеджера неодноразово перепитувала, чи точно буде доставка на наступний день, бо це для мене дуже важливо!!! Менеджер з такою впевненістю відповідав, так-так, звісно, головне до 19.00 оплатити!!! При мені перевіряв наявність товару, все ок!!! Я оплачую товар, не звернула увагу на позиції в чеку. І тут, буквально через півгодини мені телефонують менеджери і говорять, що неможливо доставити товар завтра фізично, тому, що товар везуть з іншого міста!!! ХЕЛОВ ПІПЛ!!! Тепер і ясно стає, чому знижка більша, тому, що після оформлення, коли я менеджеру сказала, що я завтра відїжджаю, і мене не буде до 2 тижнів, то той менеджер, бідолаха, знеяковів!!! ВПАРИВ!!!Але він тримався, МОЛОДЧАГА, сказав, що буде доставка! Але і це не все - коли я сказала менеджеру, який мені телефонував, що можливо буду повертати товар, він мені почав розказувати, що я не зможу зробити повернення, поки не приїде товар, на що я йому кажу, що в законі про захист прав споживачів такого не написано, чим обгрунтовані його слова запитала? мовчання...У чеку та ж фігня, про яку ніхто і слова не сказав - Comfy Assist Карти зі строком дії 12місяців. - 1200 грн. Да мені все рівно, накажете ви того менеджера, чи ні, який не розповів, байдуже! така у нього робота! Мені важливо те, що НАХРЄНА мені цей програмний продукт, що є "мобільним додатком для планшетів, смартфонів, мобільних телефонів і інших мобільних пристроїв, що підтримують підключення до Інтернету і використовується після його скачування". А може я в тундрі живу, і немає у мене ні смартфона, ні планшета і т.д., а от без пральної машинки там у тундрі не обійдусь!!! Це по-перше, а по-друге, я вже купувала раніше мультиварку - є в мене вже ця програма, і тоді вона коштувала 150 грн., а зараз виявляється 1200 грн.. ХМмм, що ж там нового в тій програмі? Ааа, а може просто ДОЛАР ВИРІС?? Але ніфіга він не виріс, бо було це тиждень назад!!! ТАК ТЕПЕР СКАЖІТЬ МЕНІ - ПРАЦІВНИКИ COMFY - як же ж мені тепер встановити цю ж саму програму на цьому ж телефоні??? ДА ФІГНЯ ЦЕ ВСЕ!!! В ЧЕКУ ФІСКАЛЬНОМУ ЧІТКО ПРОПИСАНО, ЩО ВАРТІСТЬ ТОВАРУ НИЖЧА, НІЖ НА ЦІННИКУ, ЩО СТОЇТЬСЯ НА ПРАЛЬНІЙ МАШИНІ!!! І якщо це подарунок, то пропишіть, шановний COMFY, що це подарунок за 1 гривню, як це ви прописали за вартість за доставку - 1 грн., хоч говорили, що безкоштовно!!! Фіскальний чек - це є первинний документ, відповідно до якого проводиться бухгалтерський і податковий облік (Наказ Мінфіна № 88 від 24.05.95). А також, шановний СOMFY, давайте почитаємо Податковий кодекс України: Пункт 26-1 підр. 2 розд. XX: цитую: "Тимчасово, з 1 січня 2013 року до 1 січня 2023 року, звільняються від оподаткування податком на додану вартість операції з постачання програмної продукції. Для цілей цього пункту до програмної продукції відносяться: -результат комп'ютерного програмування у вигляді операційної системи, системної, прикладної, розважальної та/або навчальної комп'ютерної програми (їх компонентів), а також у вигляді інтернет-сайтів та/або онлайн-сервісів; криптографічні засоби захисту інформації." Так що ж це виходить?? Мені ПРОДАЛИ ПРОГРАМНУ ПРОДУКЦІЮ, яка не обкладається ПДВ!!! ОСЬ І ВСЯ СХЕМА МІНІМІЗАЦІЇ ПОДАТКІВ!!! І ЛЕГАЛЬНО ВСЕ НІБИ!! КУРТО!!! ДАЛІ БУДЕ. 1 згоден
У них свои законы, они будут приносить извинения , сожалеть, и дадут мыло на которое вежливо попросят изложить все ваши наболевшие вопросы. Открытый диалог никто вести не будет,
У них вообще диалога нет, тупой стандартный ответ, все как ПОВЕЛЕВАЕТ РУКОВОДСТВО, У персонала выбора нет. Как только есть возможность поменять работу, уходят.
ЖАХЛИВИЙ "РАЗВОД" ПОКУПЦІВ COMFY!!! - Відгуки про Comfy
Для цілей цього пункту до програмної продукції відносяться:
-результат комп'ютерного програмування у вигляді операційної системи, системної, прикладної, розважальної та/або навчальної комп'ютерної програми (їх компонентів), а також у вигляді інтернет-сайтів та/або онлайн-сервісів;
криптографічні засоби захисту інформації." Так що ж це виходить?? Мені ПРОДАЛИ ПРОГРАМНУ ПРОДУКЦІЮ, яка не обкладається ПДВ!!! ОСЬ І ВСЯ СХЕМА МІНІМІЗАЦІЇ ПОДАТКІВ!!! І ЛЕГАЛЬНО ВСЕ НІБИ!! КУРТО!!! ДАЛІ БУДЕ.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Комфи в оппозиция к покупателям.
У них свои законы, они будут приносить извинения , сожалеть, и дадут мыло на которое вежливо попросят изложить все ваши наболевшие вопросы. Открытый диалог никто вести не будет,
У них вообще диалога нет, тупой стандартный ответ, все как ПОВЕЛЕВАЕТ РУКОВОДСТВО, У персонала выбора нет. Как только есть возможность поменять работу, уходят.
Такое ощущение что они хотят разориться.