В октябре 2012 года взяли холодильник в COMFY настоятельно рекомендовали взять программу расширенного сервиса,страховка составила 1000 грн. В октябре 2016 года закончился срок страховки.29.12.2016г.пошли в COMFY узнать о возврате страховки и в этом вопросе нам дали полный отказ, мотивируя тем, что очень поздно пришли, хотя сроки возврата страховки нигде не были указаны.
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Действительно, программа расширенного сервиса имеет четко оговоренные сроки для возврата денежных средств, в случае если вы ей не воспользовались. Сроки указаны в договоре. Мы готовы рассмотреть ваше обращение в индивидуальном порядке, на предмет продления сроков обращения для возврата денежных средств. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
Возврат денег по страховке - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку