Name: жалоба на магазин
Item: Comfy
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 28 грудня, 2016 год 2014 переглядів

Перед Новым годом решила купить компьютер и планшет в магазине Комфи в Симферополе на ул. Кирова в кредит. Приехала я в магазин в начале пятого вечера. Продавец выбрал подходящий компьютер и планшет, подобрал к компьтеру стабилизатор и чехол к планшету. Также он сказал, что настройка планшета будет в подарок, но в чеке она оказалась внесена по полной стоимости. После продавец сказал, что к компьютеру обязательно продается дополнительная гарантия магазина. После проверки компьютера на исправность работы продавец сообщил, что у них была утеряна коробка от компьютера и он упакует компьютер в другую коробку. Упаковывал он не при мне. Когда я распоковала дома компьютер то не нашла ни документов на компьютер и заводскую гарантию с установочными дисками, ни дополнительную гарантию от магазина которую я купила. Так как я работаю до Нового года без выходных, большая просьба к руководству магазина разобраться в проблеме, найти документы на компьютер и выписать гарантию или вернуть на нее деньги. Номер чека ОК-883 от 23.12.2016.Телефон для связи +79788191774 Каменева Лариса Александровна