Александр Украина, Черкаси Відгук додано 21 грудня, 2016 год1163 перегляда
16.12.2016 заказал в интернет магазине Телевизор Sony KDL-55W808CBR2 по цене 23999 грн. Через некоторое время перезвонил менеджер, уточнил мои намерения и наличие товара. Передал заявку на кредит (покупался в кредит с 50% первым взносом) в банк. Банк согласовал кредит. И здесь началось - звонит менеджер и говорит, что товара нет в наличии в моем городе, изменяться. Вопрос: почему вначале был, а потом пропал? 18.12.2016 иди в магазин у себя в городе и вижу на витрине этот телевизор. Звоню на горячую линию, мол так и так ... почему оказалась следующая ситуация? Ответ: у них в базе нет. У менеджера в магазине в базе он есть, а у них нет ... Хотя база то одна. Ну пусть так. Говорю - давайте возобновляйте мою заявку я его заберу, ответ: мы так не можем цена на него поменялась и он уже 29999 грн. А то что это не моя ошибка, это никого не волнует. Магазин ОТСТОЙ Номер заказа: 3837236
Добрый день, Александр! Благодарим Вас, что донесли нам этот неприятный случай. Мы обязательно разберемся в нем и проведем проверку, по результату проверки обязательно свяжемся с Вами. Надеемся, что мы сможем вернуть Ваше доверие и увидим Вас в сети магазинов Комфи снова. Спасибо за Ваше обращение!
Телевизор Sony KDL-55W808CBR2 - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку