Порушення чинного законодавства?: Відгуки про Comfy

› › ›

Максим Украина, Київ Відгук додано 6 грудня, 2016 год 727 переглядів

25 листопада 2016р. намагався придбати SSD-накопичувач Kingston SSD 2.5" HyperX Fury 480GB SATA (SHFS37A/480G) (код№ 1072792) у кількості 1шт. загальною сумою 2,221 грн. О 10:57 отримав СМС-сповіщення о прийомі замовлення Продавцем. О 11:47 отримав СМС про те, що замовлення буде доставлено 1 грудня. Також отримав листа на електронну пошту про те, що замовлення підтверджено Продавцем.
1 грудня 2016р. отримав дзвінок оператора, який просив про перенесення строків доставки на 3 грудня, з чим я погодився. Через годину отримав дзвінок оператора, який заявив, що товару більш немає в наявності, а інформацією щодо строків нових поставок та цін на даний товар вони не володіють. Також не змогли назвати осіб, які могли би надати актуальну інформацію. Повідомили, що скасовують моє замовлення, на що згоди я не давав.
Станом на 06.12.2016р. я не отримав замовлення, а перевірка його номеру на сайті показує, що замовлення готове до видачі і очікує мене за вказаною адресою.
Я спеціально нічого не купував у інших магазинах, віддавши перевагу Комфі, але залишився без знижок та без необхідного товару.
Враховуючи вищевказане вважаю за необхідне подання заяв користувачами, які не змогли отримати товар за вказану Продавцем ціну, у компетентні органи для перевірки ТОВ "Комфі Трейд" на дотримання вимог чинного законодавства України.