Оформили заказ через интернет 26.11.2016. был присвоен номер 2837863. Операторы перезвонили быстро , сказали товар отложен! Мы приехали через пару часов и оплатили товар и доставку (номер присвоен доставке 67009626116110309) . В магазине нам пообещали доставку 27.11.2016. НО ! 27,11,2016 нам товар не привезли . На наш вопрос заданный горячей линии получили ответ "ожидайте до 22,00 привезут ". 28.11.2016. мы продолжали ждать товар (не пошли на работу . комфи важнее работы получилось) . Ждем вторые сутки !!!!
Артём, мы приносим вам извинения от лица компании. Это действительно, наша вина, что мы заставили вас ожидать доставку товара так долго. Мы не до конца были готовы к такой пиковой нагрузке на специалистов службы доставки, в распродажу чёрной пятницы. Но мы учли этот горький опыт, чтобы в дальнейшем такая ситуация не повторилась. Спасибо, что вы указали нам на наши недостатки. Ещё раз нас извините.
Не рекомендую! - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку