Huawei pro 6: Відгуки про Comfy

› › ›

Игорь Украина, Київ Відгук додано 6 жовтня, 2016 год 773 перегляда

Купил данный аппарат! И тут началось, на 5 день - слетели настройки интернета, на 7 день - самопроизвольная перезагрузка этого устройства при входящем вызове. В сервис центр дозвониться нереально!!! Для этого нужно бросить работу. Заявленного ранее обмена нет! В сервисе ремонт до 1 месяца! Думайте прежде...!
Позвонил на горячую линию 1 раз, дали телефоны 3 сервисных, те в недоумении почему я к ним звоню! Позвонил 2 раз, дали компетентный ответ.
Потрачено времени на выяснения - 40 минут. Это того не стоит!
Как и везде, проблема с кадрами.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 6 жовтня, 2016 год

Добрый день! Игорь, хотим вас уверить, что вся продаваемая техника в нашей сети официальная и сертифицирована! Обмен может быть исключительно нового устройства. При обнаружении дефекта, необходимо обращаться в сервисный центр производителя. Так как у вас возникли сложности с поиском СЦ, рекомендуем вам обратиться в магазин продажи и наши сотрудники помогут передать неисправное устройство на диагностику и ремонт в СЦ производителя.

Відповісти