Кідали: Відгуки про Comfy

› › ›

Гость Украина Відгук додано 7 травня, 2016 год 1144 перегляда

Приєднуюсь к поганим відгукам. Терміново були потрібні вакумні пакети- замовили на 7- травня, зробили предоплату. Цілий день прочекали, дзвонили 3 рази на гарячу лінію- дуже вічливо дівчина відповідала і запевняла, що моі пакети вже майже привезли і має прийти смс. 22:00, знайшла телефон магазину в моєму місті, задзвонила- виявляється моі пакети давно мене чекають, а та,яка мене про це повідомила незадоволено сказала, що вона не відпрвідає за смс- повідомлення. Класно ви мене підвели. Заповім всім своім знайомим з вами не зв'язуватись.
Дозволяю не відпрвідати

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 8 травня, 2016 год

Доброго дня! Ми би хотіли докладніше розібратись, чому виникла дана ситуація із вашим замовленням, і будемо вам вдячні, якщо надішлете нам на електронну адресу [email protected] фото або скан-копію чеку покупки, ваші ПІБ та контактний номер телефону. Вся інформація буде передана компетентним працівникам для докладного розглядання, після чого ми зв’яжемось з вами. Від імені компанії приносимо вибачення за виникле непорозуміння та доставлені незручності!

Відповісти