Дмитрий Украина Відгук додано 30 квітня, 2016 год879 переглядів
27.04.2016 купили товар в Комфи, доставку оформили на 28.04.2016.....Отпросившись с работы и прождав целый день, никто так и не пришел....Начал дозваниваться на горячую линию, естественно как и всем сказали что сбой в системе!!!Ладно, отнесся с пониманием, с кем не бывает!Перенесли доставку на 29.04.2016...и что вы думаете? опять прождал целый день и никто даже не позвонил!!!!Свиньи!!!Я звонил 2 раза на горячую линию и 2 раза мне обещали что со мной свяжутся!!!!Когда будет мой товар теперь неизвестно....Если так будет продолжаться и дальше,буду обращаться в вышестоящие органы и при этом постараюсь сделать для всех максимальный "геморрой", который устроили мне!!! Не считая, что в жизни никому не посоветую покупки в данной сети!!!
Добрый день, Дмитрий! Мы понимаем ваши эмоции, они полностью обоснованы. Поверьте, мы не менее огорчены, что вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией в нашем магазине. К сожалению, по техническим причинам на данный момент с доставкой заказов возникли некоторые сложности, но мы готовы выполнить все свои обязательства в максимально возможные ближайшие сроки, а также компенсировать все доставленные неудобства нашим покупателям. Будем благодарны, если напишете нам на электронный адрес [email protected] код доставки или номер вашего заказа, а также город, в котором вы оформляли покупку. Мы уточним информацию относительно даты доставки, после чего свяжемся с вами. От лица компании приносим искренние извинения за испорченное настроение от покупки, а также все доставленные вам неудобства! С нетерпением ожидаем от вас обратной связи.
Свинское отношение к клиентам со стороны Комфи! - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку