Гость Украина Відгук додано 28 березня, 2016 год1232 перегляда
Моя семья является постоянными покупателями вышего магазина и каждый раз мы разочаровываемся обслуживанием персонала, незнают ответы на заданные вопросы о товаре,врут,придумывают ответы не соответствующие действительности,приходиться звонить на горячие линии фирм производителей и спрашивать у них и вот так постоянно! Зачем тогда они там нужны! Управляющие и администрация никак не влияют на такие ситуации,как говориться все заодно. Просьба, или работайте со своим персоналом или придётся менять магазин. Моя семья не один десяток тысяч оставили в ваших магазинах и такое отношение,вроде улыбаются,но работы нет.Создаётся впечатление, что все их покупатели являются "проблемными" и работа у них это борьба с ними. Спасибо.
Добрый день! Со своей стороны мы готовы помочь каждому своему клиенту и для нас важно, чтобы каждый покупатель остался доволен посещением магазина Комфи. Хотим заверить, что по каждой жалобе клиентов к сотрудникам магазина, допустившим нарушение обязательно применяются взыскания. Если вы остались недовольны обслуживанием в магазинах нашей сети или столкнулись с какой-либо спорной ситуацией, позвоните, пожалуйста, сразу из магазина на нашу горячую линию по телефону 0-800-303-505 (бесплатно со всех стационарных и мобильных телефонов по Украине), мы будем очень благодарны за информацию и поможем решить вопрос на месте. Спасибо за отзыв!
Некомпетентность продавцов - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку