Нам нужно было обратиться в комфи за возвратом денег за дополнительную страховку в 2015 году.так получилось,что мы про неё забыли и вспомнили только сейчас.теперь нам ничего не возвращают.получается,что смысл за неё платить.обстоятельства могут быть разные почему вовремя не обратился,но этого никто не хочет слушать.
Добрый день! Если сертификат Программы расширенного сервиса не был использован, мы всегда выполняем обязательства и компенсируем его стоимость на подарочную карту для оплаты следующих покупок. Для получения компенсации необходимо обратиться в магазин в указанные сроки для обращения, которые представлены в пункте договора вашего сертификата ПРС в разделе 5. "Срок действия". В зависимости от редакции договора, этот срок может быть от 10 до 100 дней после окончания действия услуги. Мы не отказываемся от взятых на себя обязательств, все спорные вопросы готовы решать. К сожалению, в вашем случае с момента окончания срока действия сертификата прошло уже слишком много времени, и вернуть вам средства на компенсационную карту, увы, нет возможности.
дополнительная страховка - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку