Name: Возврат средств по страховке
Item: Comfy
Rating: 4
Author: Юлия

› › ›

Юлия Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 7 жовтня, 2015 год 1177 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Дніпро, проспект Героїв, 1C Покупала холодильник14.02.14. Менеджер сказал, что можно будет вернуть средства, если не воспользуюсь расширенным сервисом. Теперь тут читаю отзывы, что это не так. В чеке мне пробили доставку за 1 грн, но она числится, как доставка стандарт, а не акционная. И при продаже холодильника в рассрочку без переплат мне эту гарантию навязали как обязательную иначе приобрести холодильник не получится.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 7 жовтня, 2015 год

Добрый день, Юлия! Программу расширенного сервиса, если ею не воспользовались для ремонта или профилактики техники, можно вернуть в магазин и получить средства за нее в виде специальной карты на покупки в нашей сети. Если в чеке от покупки была оплачена льготная доставка (установка, настройка) техники за 1 гривну, условия возврата не действуют. Если такой услуги в чеке нет, по окончанию действия ПРС необходимо обратиться в магазин с чеком от покупки, самим сертификатом и паспортом для написания заявления. Вам будет выдана специальная карта, которой можно будет оплачивать до 40% от стоимости неакционных товаров в наших магазинах в течение года. Срок для обращения по возврату средств должен быть указан в пункте договора вашего сертификата ПРС . Хотим уточнить, что все услуги приобретаются только по желанию клиента и не могут быть добавлены в чек без уведомления. Приносим извинения от лица компании за некорректно предоставленную информацию!

Відповісти