Name: негативный хамы
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Надежда

› › ›

Надежда Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 12 липня, 2015 год 1478 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Дніпро, вул. Січеславська Набережна, 31А Выбрала телевизор через интернет в кредит. Мне одобрили, сказали приезжайте на следующий день за товаром и подписанием договора. Наняла машину, потому что понимала, что в маршрутке телевизор не довезу.Приехали по адресу: г.Днепропетровск ул.Набережная Ленина 31 а. И тут началось шоу. Мальчик по имени Андрей который якобы кредитный эксперт от Укрсибанка, говорит вам отказано. Звоню на горячую линию банка, там говорят нет у Вас положительный ответ подойдите к инспектору. Я опять возвращаюсь с подругой в магазин, а этот хам Андрей, нет вы отказались от заказа. Я опять звоню в банк и там уже говорят надо попять подать заявку, потому что я якобы отказалась от телевизора. Мне 53 года и я пока при еще в здравом уме и трезвой памяти. Меня погоняли как девочку. Не когда не оформляла кредиты. Но теперь понимаю что это полная чушь товар через интернет магазин Комфи.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 12 липня, 2015 год

Добрый день! Надежда, нам хотелось бы более подробно разобраться в сложившейся ситуации, и выяснить в чем именно заключалась ошибка. Будем вам очень благодарны, если вы уточните номер вашего заказа и дату посещения магазина в коммпентариях или в письме на [email protected]. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы исключить такие случаи в работе. Если со стороны сотрудников магазина были нарушения, с ними обязательно будет проведена работа. Уверяем, что подобные ситуации являются исключениями, а не правилом, и от лица компании приносим извинения за возникшее недоразумение и доставленные неудобства!

Відповісти