в очередной раз в шоке!!!: Відгуки про Comfy

› › ›

Таня Украина, Київ Відгук додано 19 квітня, 2015 год 1851 перегляд

Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Гетьмана Вадима, 6 брала так называемый 0% кредит. Естественно, ни о каком нуле и речь быть не может! на следующий день после оформления кредита, вернула товар, ждала возврата денег (наличных) больше месяца (но это отдельная история) и теперь приходит смс (спустя полгода), что вы должны заплатить долг по кредиту 83 гривны!
после того, как я вернула товар, после того, как мне вернули деньги наличные (первоначальный взнос), на мой вопрос должна ли я еще что-то, магазин ответил "нет, бухгалтерия вернула банку взятые в кредит деньги и вы ничего не должны".
сейчас выясняется, что бухгалтерия не заплатила ВНИМАНИЕ!!! 44 КОПЕЙКИ!!!!!!!!! по моему кредиту и Я ДОЛЖНА ТЕПЕРЬ 83 гривны!!!!!!!!!!!
СПАСИБО МАГАЗИНУ "COMFY" !!! бурные овации!!!
я в шоке!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 20 квітня, 2015 год

Добрый день! Татьяна, мы будем очень благодарны, если вы сообщите в письме на электронный адрес [email protected] дату совершения покупки, адрес магазина, модель техники, дату расторжения кредитного договора и договора купли-продажи, сумму покупки, название банка, в котором был оформлен кредит, а также ваши ФИО и контактный номер телефона. Для нас очень важно детально все проверить и разобраться в ситуации, чтобы избежать подобных случаев в работе. По результатам с вами обязательно свяжется наш сотрудник. От лица компании приносим извинения за возникшее недоразумение и доставленные неудобства!

Відповісти