Name: обмен телефона
Item: Comfy
Rating: 2
Author: наталья

› › ›

наталья Украина, Сєвєродонецьк Відгук додано 19 березня, 2015 год 2081 перегляд

14 февраля 2014 года в вашем магазине приобрела телефон нтс 301 е.через 8 мес. эксплуатации перестал видеть сим карту.10 марта 2015 года из сервисного центра получила акт №MG4QVIN-1 о невозможности проведения ремонта.на основании изложенного руководствуясь ст.8 Закона Украины "о защите прав потребителей" возможно ли обменять телефон данной модели на модель нтс 516 dual sim white без доплаты т.к. со слов сотрудников аналогичного телефона у вас нет и не предвидется. или какие есть варианты решения данного спора.заранее благадарю за ответ

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Вінниця) 26 червня, 2015 год

Интересно Вам вернули деньги?

Відповісти

Відповідь представника Comfy 20 березня, 2015 год

Наталья, если аналогичной модели на данный момент нет в продаже и ее поступлений не ожидается, в магазине вам будут возвращены денежные средства по чеку в полном объеме, на которые вы сможете приобрести подходящую для вас по цене и характеристикам модель.

Відповісти