МАРИНА Украина, Київ Відгук додано 18 грудня, 2014 год1437 переглядів
Доброе время суток,я столкнулась с проблемой доставки сомфи город Запорожье ТЦ \"City Mall\", ул. Запорожская, 1Б,купили стиральную машину 15.12 оформили доставку,девушка что нас обслуживала очень милая приветливая знает свою роботу хоть и стажор Маша,она нам предложила доставку на 16.12 но мы не могли потому как мы работаем сутками,мы заказали на сегодня на 18.12 сказали доставка с 9 до 10,но в 15.10 пришла смс по техническим причинам товар сегодня не будет доставлен!!!как нам быть теперь доставка вторник,четверг,суббота а мы в эти дни работаем!!!!меня очень это растроило.
Добрый день, Марина! Нам бы хотелось разобраться в ситуации более подробно. Просим написать нам в письме на электронную почту [email protected] адрес доставки, номер фискального чека (он начинается со слова «Документ…») или прислать четкое фото или скан-копию чека, ваши ФИО и контактный номер телефона. Будем благодарны за информацию. Сожалеем, что доставка не была выполнена в срок и приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства!
Ждите сюрприза от комфи, машинка будет с браком или не рабочая или проработает не долго. А комфи сошлется на то, что устанавливали её без специалистов магазина и гарантия теперь не распространяется. В общем, как человек, который имел счастье пообщаться, с комфи, Вам сочувствую.
проблема доставки - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку