Відгуки про Comfy: Невыполнение магазином "Comfi" обязательств по "Программе расширенного сервиса"....

› › ›

Александр Украина Відгук додано 2 листопада, 2014 год 1780 переглядів

Невыполнение магазином "Comfi" обязательств по "Программе расширенного сервиса". Предлагаю всем ко пострадал от "сервиса" "Comfi" ОБЪЕДИНИТЬСЯ и действовать сообща: мой тел.0959244719.
Я, Ярошенко Александр, получил 01.11.14 г. после ПЯТОГО ремонта телевизор Sharp LC-24LE220EV по акту WKI52180814 (от 18.08.14) со следующими замечаниями:
1) Телевизор самопроизвольно выключался при проверке работоспособности, в присутствии зам. директора Сквирина Сергея (магазин "Комфи", г. Киев, ул Луговая, 12 А).
2) На телевизоре нет пломбы.
3) Очередные потертости на подставке для телевизора.
Все эти недостатки указаны в акте WKI52180814 (от 18.08.14), написано заявление (уже второй раз) на имя директора магазина Губатого С.М. на обмен телевизора на новый аналогичный и рабочий (согласно п.1.1. Программы расширенного сервиса №2160001949932)
Не покупайте товары в магазине "Комфи" и программу расширенного сервиса, т.к. "Комфи" своих обязательств НЕ ВЫПОЛНЯЕТ.
Приложение акт WKI52180814 (от 18.08.14), заявление об обмене с описанием ситуации с ремонтами телевизора.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 3 листопада, 2014 год

Добрый день! Александр, при вашем прошлом обращении мы проверили информацию и, как мы вам сообщили, все условия договора программы расширенного сервиса были соблюдены. Вы можете также направить ваше обращение на юридический адрес компании: 49100, г.Днепропетровск, б-р.Славы 6Б, ком.413, ген.директор Вербиленко Геннадий Владимирович, для получения официального ответа.

Відповісти