Ужасное сервисное обслуживание - Відгуки про Comfy

Comfy
Відгук додано вівторок, 23 червня 13 переглядів
Не советую покупать холодильник в этом магазине.
Возврату, или обмену не подлежит даже в течении 14-ти дней, если вы загрузили в холодильник продукты, но при покупке даже не предупредили об этом.
Отремонтировать не возможно по гарантии, ни один сервисный центр не занимается ремонтом холодильника "INTERLUX", в магазине тоже об этом умолчали при покупке. Плюс ко всему купили дополнительную гарантию при покупке, а вывод один, ни один сервисный центр не ремонтирует.
Не рекомендую покупать дополнительную гарантию в магазине Комфи.





Коментарі до відгуку

Наталія субота, 4 липня
Я в шоці...🤯 навіть таке, роблять...я тепер навіть не сумніваюсь, що мені підмінили кавомашину...користувалася 20 днів, без вагомої причини, відправили на сервісний центр...а повернули, всю подряпану, таке враження що їй, років 10 а не 20 днів...тепер не товар не міняють, не гроші не повертають...це якісь ШАХРАЇ а не сеть магазинів...
Відповідь представника Comfy понеділок, 29 червня
Добрий день!

Нам прикро, що у вас склалося таке враження 🥺

Хочемо уточнити: обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів можливі за умови збереження товарного вигляду, повної комплектації та відсутності слідів використання. Якщо холодильник уже використовувався (зокрема був завантажений продуктами), повернення чи обмін як товару належної якості, на жаль, неможливі.

Водночас на всі товари діє офіційна гарантія виробника. Якщо ви спостерігаєте некоректну роботу холодильника, варто звернутися до авторизованого сервісного центру INTERLUX. Контакти можна знайти тут: https://interlux.ua/uk/servis-2 🛠️

Якщо у переліку немає вашого міста або виникли труднощі зі зверненням до сервісного центру, напишіть нам у будь-який зручний канал комунікації: https://faq.comfy.ua/contacts — перевіримо ситуацію та допоможемо 💚

З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Гость середа, 24 червня
А почему я должен покупать новый холодильник после вашей тухлой колбасы?? Это не пункт проката, начали пользоваться---это уже б\у. Читайте законы.
Гость п'ятниця, 26 червня
Попереджати треба покупців хамло.


Comfy
Всі відгуки

1.6 5
7124 відгука / 1254016 переглядів
Comfy
Comfy - супермаркети і інтернет-магазин побутової техніки та електроніки. Мережа магазинів побутової техніки та електроніки в Києві і Україні

Супермаркети електроніки
​iSpot интернет-магазин техники Apple
​iSpot интернет-магазин техники Apple

Рейтинг: 3.7
6 відгуків
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.3
5197 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 3
1040 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
273 відгука
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.1
154 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.9
65 відгуків
​Магазин MobShara
​Магазин MobShara

Рейтинг: 4.4
7 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
169 відгуків
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3
22 відгука