Всем привет. Хочу вот что сказать, знаете, каждый ведь должен в голове гте то осознавать куда он идет. 1. Заходя в магазин вы хотя бы раз обратили внимания что висит денгле(кто не знает такого страшного слова - это рекламный плакат или вывеска) что сдесь идет "самостоятельная проверка товара, есть стол и все необходимое для САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ проверки товара - да так у них устроено. И зачем махатся громкими фразами, когда сначала надо понять как там все обстоит, а потом и рассказывать о чем то.... 2. Продавец ОБЯЗАН заполнить оригинальный гарантийный талон( если он есть в наличии и предусмотрен под эту модель), то в большинстве случаев ко всем товарам прикреплен зеленый гар.талон Комфи, который уже заполнен, пропечатан, осталось только дату ввести. Поверьте 98% случаев связанных с ремонтом товара - покупатель приходит в магазин, зная не зная, что ремонтом занимается сервисный центр, он все равно идет в магазин. И вот тогда при необходимости покупателю заполняют оригинал гар.талона и за 4 года работы в магазине не видел ни разу, что бы ему потом в этом отказали( заполнении гар.талона). 3. Знаете во многих ситуациях и мы не правы!!!!!! но и вы же не подарок, так давайте быть хотя бы людьми между собой, так как я отлично осознаю и понимаю где я нахожусь и что мне делать. Я пришел на работу у меня есть свои документы по которых я работаю и у меня есть указания руководства, которые я исполняю. Да я должен быть професионален в своей сфере, компетентен, и дружелюбным по отношению к покупателю.....но скажите мне реально ли это при ситуации(например) организации(ее работникам) подарили подарочные карты на суму 10 000 грн. Они пришли сегодня их отоваривать( при этом не узнав услових их отоваривания) на данный момент ними можно оплатить "действующую цену" тоесть получить при оплате этими картами какую либо скидку невозможно. Так вот 30 минут грязи о том какая наша кампания, какие тут "галимые"(дословно) акции и все остальное кому они вылили аааааа......конечно продавцу, при этом он сам в шоке, потому как при чем тут он?????????если эти услоавия ему диктует и решает как поступать РУКОВОДСТВО......
Вывод: согласен бывают неадекватные продавцы, не спорю, но поверьте в 75% виноватым или зачинщиком скандала есть как раз покупатель и поверьте мне все это происходит по вине самого покупателя, потому как он не разобравшись что к чему, как работают акции, скидки, не разобравшись оплачивает, а потом хапается за голову....ой что я наделал....а подумать перед тем как делать??????? Если вы считаете акции в Комфи разводом почему вы на них "ведетесь" извините за слово?????Вы пришли в магазин - продавец вам расказал условия акции-все подробности - и вы всегда вправе ПРО СЕБЯ В ГОЛОВЕ ПОДУМАТЬ( а не всказывать с пеной с рта) что все понятно у них плохая акция я лучше уйду....и все нет ни конфликта...нет ни проблемы...вы для себя сделали определенные выводы( негативные или позитивные ) вам решать но выводы надо держать в голове, а не изливать их на тех людей которые некомпетентны в решении вашей проблемы(тоесть продавцы) 6 згодні 10 не згодні
Думаю, если продавец будет Вам рассказывать о значении каждого денгле лиюо о каждой "но" каждой акции и вообщем говорить о всём что может быть Вам не интересным, не полезным, то может произойти такое, что Вы сами даже забудете зачем пришли в магазин, и что вы тут делаете, как Вас зовут и где Ваши вещи
Да но почему когда рядом с денгле висит другая вывеска об акции - тот же консультант в упор молчит что это акция на очень старые модели, и только на том же денгле можно об этом узнать.
Відгуки про Comfy
1. Заходя в магазин вы хотя бы раз обратили внимания что висит денгле(кто не знает такого страшного слова - это рекламный плакат или вывеска) что сдесь идет "самостоятельная проверка товара, есть стол и все необходимое для САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ проверки товара - да так у них устроено. И зачем махатся громкими фразами, когда сначала надо понять как там все обстоит, а потом и рассказывать о чем то....
2. Продавец ОБЯЗАН заполнить оригинальный гарантийный талон( если он есть в наличии и предусмотрен под эту модель), то в большинстве случаев ко всем товарам прикреплен зеленый гар.талон Комфи, который уже заполнен, пропечатан, осталось только дату ввести.
Поверьте 98% случаев связанных с ремонтом товара - покупатель приходит в магазин, зная не зная, что ремонтом занимается сервисный центр, он все равно идет в магазин. И вот тогда при необходимости покупателю заполняют оригинал гар.талона и за 4 года работы в магазине не видел ни разу, что бы ему потом в этом отказали( заполнении гар.талона).
3. Знаете во многих ситуациях и мы не правы!!!!!! но и вы же не подарок, так давайте быть хотя бы людьми между собой, так как я отлично осознаю и понимаю где я нахожусь и что мне делать. Я пришел на работу у меня есть свои документы по которых я работаю и у меня есть указания руководства, которые я исполняю. Да я должен быть професионален в своей сфере, компетентен, и дружелюбным по отношению к покупателю.....но скажите мне реально ли это при ситуации(например) организации(ее работникам) подарили подарочные карты на суму 10 000 грн. Они пришли сегодня их отоваривать( при этом не узнав услових их отоваривания) на данный момент ними можно оплатить "действующую цену" тоесть получить при оплате этими картами какую либо скидку невозможно. Так вот 30 минут грязи о том какая наша кампания, какие тут "галимые"(дословно) акции и все остальное кому они вылили аааааа......конечно продавцу, при этом он сам в шоке, потому как при чем тут он?????????если эти услоавия ему диктует и решает как поступать РУКОВОДСТВО......
Вывод: согласен бывают неадекватные продавцы, не спорю, но поверьте в 75% виноватым или зачинщиком скандала есть как раз покупатель и поверьте мне все это происходит по вине самого покупателя, потому как он не разобравшись что к чему, как работают акции, скидки, не разобравшись оплачивает, а потом хапается за голову....ой что я наделал....а подумать перед тем как делать???????
Если вы считаете акции в Комфи разводом почему вы на них "ведетесь" извините за слово?????Вы пришли в магазин - продавец вам расказал условия акции-все подробности - и вы всегда вправе ПРО СЕБЯ В ГОЛОВЕ ПОДУМАТЬ( а не всказывать с пеной с рта) что все понятно у них плохая акция я лучше уйду....и все нет ни конфликта...нет ни проблемы...вы для себя сделали определенные выводы( негативные или позитивные ) вам решать но выводы надо держать в голове, а не изливать их на тех людей которые некомпетентны в решении вашей проблемы(тоесть продавцы)
6 згодні 10 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку