Name: не привезли товар
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 18 жовтня, 2025 год 8 переглядів

така сама історія, основним крітерієм покупки була терміновість доставки, в інтернет маназинах цей товар був на 20% дешевше, але терміни доставки не підходили), ввечері прийшло смс що товар буде доставлено, на цьому все закінчилось. Наступного дня після розмови з оператором гарячої лінії ситуація з логістикою не прояснилась, доставку переєстрували на наступний день, це вже третя доба!!! і це ще не точно що товар буде привезено, час доставки не зрозумілий, було запропонавоно 200 балів у вигляді вибачення, ну хоч чімось посмішили
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 21 жовтня, 2025 год

Добрий день!

Вибачте, що доставка затягнулася 😔

Ми обов’язково перевіримо цей випадок і передамо його колегам із логістики, щоб уникнути подібних ситуацій надалі. Якщо ви ще не отримали замовлення — надішліть, будь ласка, його номер або номер телефону на [email protected], щоб ми могли допомогти 💚

З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна

Відповісти