Татьяна Відгук додано 18 вересня, 2025 год12 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» 14 сентября 2025 заказала водонагривач, обещали 17 после обеда. никто не звонил, звонила в поддержку, уверяли что товар "скоро доставят" . по итогу уже почти в 21 00 мне сказал что товар вообще не привезен на склад из другого города, из личного кабинета заказ удалили!!! но я всегда делаю фото заказа Заказ 60776534 осталась переписка в телеграмме, потом сделали так будто я САМА отменила заказ и пытались обвинить меня в том что якобы не принимала товар!!! все это почти в 21.00 но сохранился аудиозаписи где горе менеджеры рассказывают что "стался системный збий!" всегда делаю записи подобных разговоров и не зря
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності з доставкою 😔🙏
Замовлення, оформлене 14 вересня з доставкою на 17.09, не було виконане через системний збій. Попереднє замовлення у вашому кабінеті відображається як скасоване, адже його було переоформлено на нове.
Актуальна дата доставки зараз зазначена як 21.09, і ми обов’язково проконтролюємо цей процес, щоб цього разу все відбулося вдало. А щоб наступні покупки були ще приємнішими, даруємо бонуси — перевірте вашу бонусну картку 😊🎁🧡
Не выполняют заказ, обвиняют заказчика - Відгуки про Comfy
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності з доставкою 😔🙏
Замовлення, оформлене 14 вересня з доставкою на 17.09, не було виконане через системний збій. Попереднє замовлення у вашому кабінеті відображається як скасоване, адже його було переоформлено на нове.
Актуальна дата доставки зараз зазначена як 21.09, і ми обов’язково проконтролюємо цей процес, щоб цього разу все відбулося вдало. А щоб наступні покупки були ще приємнішими, даруємо бонуси — перевірте вашу бонусну картку 😊🎁🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна