Купили 5 років тому холодильник Vestfrost. Взяли додаткову гарантію хеппі сервіс, тобто якщо з ним щось станеться то його відремотують. Гарантія від виробника вже не діяла.
Холодильник зламався, витік фріон, відправили в цей сервіс. А там сказали, що щоб залити фріон треба щось різати, розпилювати, і відмовились від ремонту.
Дякуюємо комфі за чудову річ 👍 Більше ничого там купувати не будемо
Дякуємо, що поділились ситуацією, і щиро шкодуємо, що досвід із сервісом виявився таким. Щоб ми могли зафіксувати звернення та детально перевірити цю ситуацію, просимо надіслати на [email protected] ваш номер замовлення або телефон, а також, якщо маєте, документи чи скриншот відповіді від сервісу з відмовою в ремонті. Обов’язково розберемось у причинах та дамо зворотний зв’язок 💚🧡
Не змогли відремонтувати холодильних який мав гарантію хеппі сервіс - Відгуки про Comfy
Холодильник зламався, витік фріон, відправили в цей сервіс. А там сказали, що щоб залити фріон треба щось різати, розпилювати, і відмовились від ремонту.
Дякуюємо комфі за чудову річ 👍
Більше ничого там купувати не будемо
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо, що поділились ситуацією, і щиро шкодуємо, що досвід із сервісом виявився таким. Щоб ми могли зафіксувати звернення та детально перевірити цю ситуацію, просимо надіслати на [email protected] ваш номер замовлення або телефон, а також, якщо маєте, документи чи скриншот відповіді від сервісу з відмовою в ремонті. Обов’язково розберемось у причинах та дамо зворотний зв’язок 💚🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна