Олег Відгук додано 18 червня, 2025 год12 переглядів
Як Комфі лишило мене грошей або як я купляв холодильник. Одного дня я зайшов у Комфі, щоб вибрати собі холодильник.Замічу,що на їх сайт я не заходив і про ніякі акції не знав. Мені потрібен був вузький холодильник і з технологією но-фрост, і єдиний, який мені підійшов, це Vestfrost за 17499грн.Я розрахувався картою за повну ціну і заказав доставку за одну грн. Все б нічого, але, зайшовши на їх сайт через пару днів, щоб вибрати іншу річ, я побачив, що при купівлі цього холодильника онлайн є знижка 5%,про яку в магазині мені ніхто нічого не сказав. Я розрахувався картою і мені було без різниці купляти онлайн чи ні, тим паче я оформляв з доставкою. Але якби прямо в магазині я купив онлайн, то міг би зекономити 875грн. Проте ні один з консультантів мені про це не сказав. Звичайно я зв'язався з службою підтримки і вони згодилися зі мною і дали 500 бонусів на покупку в їхньому магазині. Тобто я міг зекономити 875грн,а тепер я маю щось купити в них, щоб повернути собі 500грн. Круто 1 згоден
Дякуємо, що звернули увагу на цей момент. Знижка -5% дійсна тільки при оформленні та оплаті замовлення онлайн — це обов’язкова умова акції. Якщо купівля відбувається у магазині, знижка не застосовується автоматично. Шкода, що ви не отримали повну інформацію під час покупки — тому й було запропоновано бонусну компенсацію. Сподіваємось, наступна покупка вже буде приємнішою — зі знижкою у вигляді бонусів 😉💚
Кидалово.. - Відгуки про Comfy
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо, що звернули увагу на цей момент. Знижка -5% дійсна тільки при оформленні та оплаті замовлення онлайн — це обов’язкова умова акції. Якщо купівля відбувається у магазині, знижка не застосовується автоматично. Шкода, що ви не отримали повну інформацію під час покупки — тому й було запропоновано бонусну компенсацію. Сподіваємось, наступна покупка вже буде приємнішою — зі знижкою у вигляді бонусів 😉💚
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна