Відгук про Comfy за адресою Луцьк, вул. Сухомлинського, 1 Купувала телефон в кінці вересня, додатково купила гарантію на рік за величезні кошти бо обіцяли що можна буде телефон або замінити повністю на новий або отримати 80% вартості купленого смартфону. Коли я повернулася через 4 місяці повернути телефон в ідеальному стані я отримала відповідь що гроші ніхто не поверне , якщо і щось повернеться то лише можливо сертифікатами для покупок які мені нікуди не вперлися. Питання для чого обдурювати людей? Коли купувала питала чи віддадуть коштами - звичайно (мене запевнили). Рекомендую не брати гарантійні додаткові чеки - бо, коли ви звернетеся вам скажуть зателефонуйте на гарячу лінію, вам скажуть куди відправити телефон для перевірки якоїсь, а далі після перевірки вам можливо повернуть сертифікатами 80%вартості а можливо і ні.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ця послуга дійсно передбачає вибір: ви можете або відремонтувати пристрій, якщо він пошкоджений, або обміняти його на сертифікат COMFY номіналом 80% від вартості гаджета протягом дії послуги.
Нам дуже прикро, якщо умови були недостатньо детально пояснені під час покупки. Якщо у вас залишилися питання або потрібна допомога, обов’язково звертайтеся — ми завжди на зв’язку й готові допомогти 🧡💚
Гарантійний додатковий чек - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ця послуга дійсно передбачає вибір: ви можете або відремонтувати пристрій, якщо він пошкоджений, або обміняти його на сертифікат COMFY номіналом 80% від вартості гаджета протягом дії послуги.
Нам дуже прикро, якщо умови були недостатньо детально пояснені під час покупки. Якщо у вас залишилися питання або потрібна допомога, обов’язково звертайтеся — ми завжди на зв’язку й готові допомогти 🧡💚
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна